Algemene
Voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van PLUKLAB.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Diensten
PLUKLAB biedt diensten aan op het gebied van:
webdesign en websiteontwikkeling
logo- en branding ontwerp
hosting en technisch beheer
3. Offertes en overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op de offerte.
4. Uitvoering van de opdracht
PLUKLAB voert de opdracht uit naar beste inzicht en vakmanschap.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van:
teksten
afbeeldingen
inloggegevens
overige benodigde informatie
Vertraging door ontbrekende input ligt niet bij PLUKLAB.
5. Werkzaamheden
De inhoud van de opdracht wordt bepaald door de offerte.
Werkzaamheden die niet in de offerte staan, vallen niet onder de opdracht.
6. Feedback en wijzigingen
Kleine wijzigingen zijn inbegrepen.
Grote wijzigingen of extra verzoeken worden gezien als meerwerk en apart gefactureerd.
Feedback dient duidelijk en binnen redelijke termijn te worden aangeleverd.
7. Meerwerk
Aanvullende werkzaamheden buiten de afgesproken opdracht worden als meerwerk uitgevoerd en gefactureerd.
8. Planning
Opleverdata zijn indicatief.
Vertraging kan ontstaan door:
late feedback
extra wensen
externe factoren
9. Oplevering
De website of het ontwerp wordt als opgeleverd beschouwd wanneer:
de opdrachtgever akkoord geeft
of het project in gebruik wordt genomen
Eventuele opmerkingen dienen binnen 7 dagen te worden doorgegeven.
10. Betaling
Betaling vindt plaats volgens:
50% aanbetaling bij akkoord
50% bij oplevering
Betalingstermijn: 14 dagen.
Bij uitblijven van betaling kan PLUKLAB werkzaamheden opschorten.
11. Intellectueel eigendom
Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op het opgeleverde werk.
PLUKLAB behoudt het recht om het werk te tonen in portfolio en promotie.
12. Bestanden
Bestanden worden aangeleverd in gangbare formaten.
Bronbestanden worden zonder extra kosten geleverd.
13. Hosting en technisch beheer
Websites worden ontwikkeld in Framer of een vergelijkbaar platform.
Hosting en technisch beheer kunnen door PLUKLAB worden verzorgd tegen een maandelijkse vergoeding.
Dit omvat onder andere:
hosting van de website
technisch beheer
monitoring
kleine aanpassingen
Het domein blijft eigendom van de opdrachtgever.
Hosting kan op een later moment worden toegevoegd.
Bij beëindiging kan de website worden overgedragen.
14. Aansprakelijkheid
PLUKLAB is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
15. Overmacht
PLUKLAB is niet aansprakelijk voor vertraging door overmacht, zoals:
storingen
ziekte
externe problemen
16. Opzegging
Hosting kan worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand.
Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
17. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.